Bohater w mundurze: Dyżurny, który uratował konto i serce obywatelki

Mieszkańcy Bielan mogą czuć się bezpieczniej dzięki skutecznej interwencji miejscowej policji. W ostatnich dniach do Komendy Rejonowej Policji Warszawa V wpłynęły słowa uznania dla sierżanta sztabowego Krzysztofa Kapuśniaka, który udzielił wsparcia mieszkance dzielnicy dotkniętej cyberprzestępstwem. Dzięki szybkiej reakcji funkcjonariusza udało się ograniczyć konsekwencje ataku hakerskiego na konto społecznościowe, co miało istotne znaczenie dla zabezpieczenia zarówno poszkodowanej, jak i jej znajomych.

Skuteczna pomoc w kryzysowej sytuacji

Do Komisariatu zgłosiła się kobieta, która padła ofiarą przejęcia konta w popularnym serwisie społecznościowym. Sprawca próbował wyłudzić pieniądze, podszywając się pod nią w kontaktach z jej bliskimi. Jeden z próbnych ataków zakończył się powodzeniem, jednak zdecydowane działania sierżanta Kapuśniaka pozwoliły zablokować dalsze wykorzystywanie przejętego konta oraz powstrzymać kolejne próby oszustwa wobec innych osób.

Odpowiedzialność i wsparcie ze strony policji

Funkcjonariusz nie ograniczył się jedynie do zabezpieczenia konta. Przekazał poszkodowanej wyczerpujące instrukcje dotyczące postępowania na wypadek podobnych sytuacji oraz poinformował potencjalnie zagrożonych użytkowników o zaistniałym incydencie. Zastosowanie szybkich procedur i właściwe poinformowanie społeczności pozwoliły ograniczyć straty i uspokoić zaniepokojonych mieszkańców.

Znaczenie indywidualnych postaw w codziennej służbie

Doceniono nie tylko profesjonalizm, ale także empatię i cierpliwość, jakimi wykazał się sierżant Kapuśniak w kontakcie z pokrzywdzoną. Takie działania pokazują, że policja jest nie tylko strażnikiem porządku, ale również rzeczywistym partnerem stojącym na straży bezpieczeństwa cyfrowego mieszkańców. Otrzymane podziękowania mają wartość nie tylko dla samego funkcjonariusza, ale również dla całej lokalnej społeczności – wzmacniają zaufanie do policji i podkreślają znaczenie jej codziennej pracy na rzecz ochrony obywateli przed współczesnymi zagrożeniami.

Źródło: Komenda Stołeczna Policji