Wysłał telefon do naprawy, dostał halloweenowe gadżety. Stracił ponad 4 tys. złotych

Wysłał telefon do naprawy, dostał halloweenowe gadżety. Stracił ponad 4 tys. złotych

Przesyłka, w której miał wrócić naprawiony telefon, zawierała jedynie halloweenowe rekwizyty. Dla 49-latka z powiatu płońskiego był to początek sporu z osobą oferującą usługę w internecie. Sprawa trafiła na policję, a mężczyzna oszacował swoje straty na 4230 zł.

Wcześniej mieszkaniec powiatu śledził w mediach społecznościowych konto dotyczące serwisowania telefonów i szkoleń z tej dziedziny. Publikowane materiały wzbudziły jego zaufanie. Zwrócił się więc do osoby prowadzącej profil z prośbą o naprawę aparatu oraz zmianę oprogramowania.

Za wykonanie prac ustalono 600 zł. Właściciel nadał telefon, wyceniany na 3600 zł, w automacie paczkowym. Po dwóch dniach dostał e-mail z wiadomością, że urządzenie jest gotowe. Przed odesłaniem miał zapłacić łącznie 630 zł, co obejmowało usługę i koszt przesyłki zwrotnej. Przelał pieniądze.

Telefon nie wrócił do właściciela

Po odebraniu paczki mężczyzna odkrył, że zamiast aparatu znajdują się w niej biała maska, taśmy oraz sztuczna pajęczyna. Kiedy poprosił o wyjaśnienie, rozmówca sam oskarżył go o próbę oszustwa. Przewoźnik nie wykrył uchybień podczas doręczenia, a konto reklamujące rzekomy serwis wkrótce zniknęło z sieci.

W sobotę, 7 listopada 2026 r., 49-latek zgłosił zdarzenie w Komendzie Powiatowej Policji w Płońsku. Zawiadomił funkcjonariuszy, że został oszukany podczas korzystania z usługi oferowanej przez internet.

Policjanci zwracają uwagę, że fikcyjne oferty w mediach społecznościowych mogą dotyczyć nie tylko sprzedaży towarów, ale również napraw i innych usług. Nagrania, starannie przygotowane konto czy częste publikacje nie są dowodem na to, że jego autor prowadzi uczciwą działalność.

Zanim wartościowy sprzęt zostanie wysłany do serwisu, warto zweryfikować dane przedsiębiorcy, zapoznać się z opiniami klientów i sprawdzić, czy istnieje możliwość bezpośredniego kontaktu. Jeśli nie da się potwierdzić tożsamości i wiarygodności usługodawcy, lepiej nie powierzać mu urządzenia. Wiadomości, potwierdzenia płatności i dokumenty nadania należy zachować na wypadek, gdyby były potrzebne jako dowody.

Źródło: KPP w Płońsku – Portal polskiej Policji